Všeobecné podmínky užívání

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Aplikace „Grownal“ (dále jen „Aplikace“ nebo „Grownal“) je vlastněna a provozována společností Grownal s.r.o., IČO: 23512059, se sídlem Zbraslavská 12/11, Malá Chuchle, 159 00 Praha, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 428418 (dále jen „Provozovatel“).

1.2 Používáním Aplikace, jejích funkcí a služeb (dále jen „Služby“) vyjadřujete svůj souhlas s těmito všeobecnými podmínkami (dále jen „Podmínky“). Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni Aplikaci používat.

1.3 Použití Aplikace je dále podmíněno souhlasem s podmínkami ochrany osobních údajů, které tvoří nedílnou součást těchto Podmínek a jsou k dispozici na adrese: https://grownal.com/privacy


2. ÚČEL A FUNKCE APLIKACE

2.1 Aplikace Grownal je určena pro osobní journaling, podporu vědomého růstu a hlubšího sebepoznání. V rámci jejího používání zpracováváme osobní údaje, které jsou nezbytné pro:

  • umožnění vedení denních zápisků, poznámek, reflexí a vědomých uvědomění;

  • vytváření hlubších textových záznamů a snů mimo každodenní journaling;

  • budování osobního profilu – tedy místa, kde uživatel shromažďuje svou vizi, hodnoty, cíle, přesvědčení, smysl a další relevantní věci.

  • podporu osobního růstu prostřednictvím asistence umělé inteligence, která pomáhá najít souvislosti, vzorce a poskytuje relevantní zpětnou vazbu a dotazy na základě předchozích zápisků;

  • generování přehledů, které reflektují vývoj uživatele v čase (týdenní, měsíční).

2.2 Aplikace není určena k diagnostice, léčbě či prevenci žádných zdravotních potíží. Používání Aplikace nenahrazuje odbornou psychologickou či lékařskou péči.


3. REGISTRACE A UŽIVATELSKÝ ÚČET

3.1 Pro plnohodnotné používání Aplikace je nutná registrace pomocí e-mailu a hesla.

3.2 Uživatel se zavazuje, že uvede pravdivé a aktuální údaje. V případě zjištění nepravdivých údajů si Provozovatel vyhrazuje právo účet zablokovat nebo smazat.

3.3 Uživatel je odpovědný za bezpečnost svého zařízení a přístupových údajů.


4. PŘEDPLATNÉ A PLATBY

4.1 Aplikace je dostupná ve verzi zdarma s omezenými funkcemi a ve verzi Premium s rozšířenými funkcemi.

4.2 Předplatné lze uhradit prostřednictvím platební brány App Store nebo Google Play, při nákupu přes webové rozhraní pak pomocí služby Stripe.

Tipy předplatného:

Free verze (ZDARMA)

  • Daily journaling

  • Omezené zprávy od AI kouče (5 zpráv za 24 hodin)

  • Týdenní AI vyhodnocení

  • Základní sekce profilu

Premium – měsíční předplatné: (8,99 USD / 189 Kč)

  • Zápisy daily journalingu + delších uvědomění + záznamy snů

  • Neomezené zprávy od AI kouče

  • Týdenní & měsíční souhrny

  • Tipy a podněty k zamyšlení od AI kouče

  • Neomezené přidávání sekcí do osobního profilu

Premium – roční předplatné: (69,99 USD / 1 499 Kč ročně = úspora 33 %)

  • Všechny výhody měsíční verze

  • Bonus: 7denní Trial zdarma před prvním účtováním

4.3 Předplatné se automaticky obnovuje, pokud jej uživatel nezruší před koncem aktuálního období. Zrušení je možné výhradně prostřednictvím poskytovatele (např. Apple nebo Google).

4.4 Provozovatel nemá přístup k platebním údajům uživatelů a nenese odpovědnost za proces refundace – tu je třeba řešit přímo s poskytovatelem.


5. VĚKOVÉ OMEZENÍ

5.1 Aplikaci mohou používat pouze osoby starší 16 let. Pokud právní předpisy ve vaší zemi vyžadují vyšší věk pro samostatné užívání digitálních služeb, je třeba tento věk splnit.


6. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A BEZPEČNOST

6.1. Používání Aplikace je povoleno pouze po předchozím udělení souhlasu z Vaší strany se zpracováním osobních údajů a se zásadami ochrany osobních údajů, jak jsou podrobněji uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany soukromí“.

6.2. Pro účely registrace do Aplikace a používání Aplikace Provozovatel zpracovává Vaše osobní údaje, a to v souladu s příslušnými předpisy o ochraně osobních údajů, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), obecnými zásadami ochrany osobních údajů a individuálním souhlasem se zpracováním osobních údajů, který jste Provozovateli udělili.

6.3 Veškerý obsah vytvořený uživatelem v rámci Aplikace, zejména záznamy z deníku, profilové informace a interakce s AI koučem, je uchováván výhradně pro osobní účely uživatele. Tato data jsou zabezpečena pokročilým šifrováním a uložena na důvěryhodné infrastruktuře splňující přísné bezpečnostní normy. Provozovatel garantuje, že tato data nebudou bez výslovného souhlasu uživatele zpřístupněna třetím stranám, s výjimkou případů stanovených zákonem.


7. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

7.1 Veškerý obsah Aplikace, včetně textů, designu, názvů funkcí, značek, log a softwaru je chráněn autorským právem a je vlastnictvím Provozovatele nebo jeho licenčních partnerů.

7.2 Bez výslovného písemného souhlasu Provozovatele není dovoleno Aplikaci ani její části kopírovat, upravovat, šířit či využívat ke komerčním účelům.


8. ODPOVĚDNOST A VYLOUČENÍ ZÁRUK

8.1 Provozovatel nenese odpovědnost za nepřímé, zvláštní nebo následné škody vzniklé používáním Aplikace.

8.2 Aplikace je poskytována bez jakýchkoli záruk ohledně její funkčnosti, dostupnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel.

8.3 Uživatel používá Aplikaci na vlastní riziko. Aplikace nemusí být dostupná nepřetržitě a bezchybně.


9. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

9.1 Použitím Aplikace a zakoupením předplatného souhlasíte s tím, že služba bude aktivována ihned, a zaniká vám právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě.


10. ZMĚNY PODMÍNEK

10.1 Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli jednostranně změnit tyto Podmínky. O změně budete informováni v Aplikaci nebo na webu. Pokračování v používání Aplikace po změně znamená souhlas s novými Podmínkami.


11. ROZHODNÉ PRÁVO A JURISDIKCE

11.1 Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. K řešení případných sporů jsou příslušné soudy v sídle Provozovatele.

11.2. K řešení jakýchkoliv sporů vyplývajících z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi jsou příslušné výlučně obecné soudy České republiky.


12. KONTAKT

12.1 V případě jakýchkoli problémů můžete kontaktovat Provozovatele prostřednictvím následujících kontaktů:

  • Grownal s.r.o.

  • E-mail: support@grownal.com

  • Web: https://grownal.com

  • Sídlo: Zbraslavská 12/11, Malá Chuchle, 159 00 Praha

12.2. Orgánem dozoru nad dodržováním povinností stanovených na ochranu klientů Provozovatele, kteří jsou spotřebiteli, je Česká obchodní inspekce.

Poslední aktualizace: 4. 7. 2025